いま始められる招待コードで
無料
0 円先行の受け付け中です
- LINE公式アカウント 1 個・メンバー 2 人まで
- 友だち 1,000 人・利用中のワークフロー 5 個まで
- チャット・配信・リッチメニュー・HubSpot 連携
つなぎ帳
お客様とのやり取りを、
そのまま会社の記録に。
LINE公式アカウントのチャット・配信・自動化・分析を、HubSpot とつないで。だれが・いつ・何を話したかが残るから、チームのだれでも続きから動けます。
- LINE公式アカウント（Messaging API）
- HubSpot とつながる
- Windows・Mac・Ubuntu
- つなぎ帳 クラウド
- API・MCP
つなぎ帳
- ホーム
- チャット12
- 友だち
- 配信
- 自動化
- リッチメニュー
- 集客
- 分析
- AI
- 設定
チャット 営業部の公式アカウント
すべて 25まだ返していない 3自分の担当
佐佐々木 美穂2分前サンプルを申し込む
中中村 健1見積もり、ありがとうございます
小小林 彩9:58勉強会に申し込みました
高高橋 誠昨日写真を送りました
山山本 さくら昨日了解しました！
伊伊藤 拓也月曜スタンプを送りました
佐佐々木 美穂
今日 10:41
先日の勉強会、ありがとうございました。新しいカラー剤のサンプルは、いつ届きますか？
AI の下書き（まだ送っていません）ありがとうございます！明日の午前中に発送します。ナレッジ: 発送について直して送る
田中ありがとうございます！明日の午前中に発送します。
社内メモ（お客様には見えません）: サンプル 3 本、物流に手配ずみ。— 田中
メッセージを入力
佐
佐々木 美穂
友だち追加 10/12
友だち追加 10/12
タグ
HubSpot
- ライフサイクル
- 顧客
- 担当
- 田中
- 最終購入日
- 9/28
- 流入経路
- 展示会の QR
HubSpot と同期ずみ
営営業部の公式アカウント
今日 10:41
新しいカラー剤のサンプルは、いつ届きますか？
ありがとうございます！明日の午前中に発送します。
新しいカラー、入りました。秋の新色を 3 本、お試しいただけます。
サンプルを申し込むくわしく見る
サンプルを申し込む
メッセージ
AI が返信の下書きを作りましたナレッジ「発送について」から
HubSpot に記録しました佐々木 美穂さん・トーク 2 件
配信を届けました新色のご案内・関心のある 1,240 人
ワークフローが動きましたタグ「サンプル希望」→ 担当にタスク
画面はイメージです。名前・会社・数字はすべて架空のものです。
できることの一部
- チームで受ける受信箱
- 担当を自動で決める
- まだ返していないが分かる
- 時間を決めて送る
- 社内メモ
- AI の下書き
- 予約と繰り返しの配信
- A/B テスト
- クリックの計測
- クーポン
- ワークフロー
- 質問と答えの記録
- タグと 10 種類の項目
- CSV・Excel の取り込み
- 出し分けるリッチメニュー
- 流入経路つきの QR コード
- Web サイトのボタン
- ダッシュボード
- HubSpot と同期
- API と MCP
- 2 段階認証と監査ログ
こんなこと、ありませんか
お客様とのやり取り、
ここでつまずいていませんか。
LINE公式アカウントの友だちが増えるほど、手で回すところが増えていきます。
返信が担当者まかせ
だれが返したか分からず、見落としや二重の返信が起きる。
つなぎ帳なら担当と対応の状態をトークごとに。まだ返していないトークは、数と色で分かります。
ツールと CRM がばらばら
配信のツールと HubSpot が別々で、同じことを二度入れている。
つなぎ帳ならトークもできごとも、HubSpot のコンタクトに自動で残ります。
全員に同じ配信
関係のない案内が届いて、ブロックが増えていく。
つなぎ帳ならタグ・セグメント・HubSpot のリストで、届けたい人にだけ。
追加のあとが続かない
展示会で友だちが増えても、そのあとのフォローが手で回らない。
つなぎ帳ならあいさつ・質問・数日後の案内まで、ワークフローで自動に。
成果が見えない
どの配信・QR コード・メニューが申し込みにつながったか分からない。
つなぎ帳ならQR コード・配信・ボタンごとに、クリックと申し込みまで数えます。
担当が替わると途切れる
これまでのやり取りが、だれかのスマホや画面の中にしかない。
つなぎ帳なら会話と社内メモが 1 か所に。チームのだれでも、続きから動けます。
しくみ
行きも、帰りも、
つなぎ帳で。
お客様からのメッセージやボタンのタップは、つなぎ帳で受けて HubSpot に残ります。HubSpot のリストや担当者、ワークフローの指示は、つなぎ帳から LINE に届きます。
お客様
LINE公式アカウントの友だち
届いたこと返信・配信
つなぎ帳
受信箱・配信・ワークフロー・友だち・分析・AI
記録・できごとリスト・指示
HubSpot
コンタクト・タスク・ワークフロー
受ける
届いたメッセージは受信箱へ。担当と状態で分け合います。
動かす
友だち追加やタップをきっかけに、ワークフローが動きます。
残す
トークとできごとは、HubSpot のコンタクトに記録します。
届ける
HubSpot のリストやセグメントで、届けたい人にだけ送ります。
問い合わせを、
チームで受ける。
LINE公式アカウントに届いたメッセージを、ひとつの受信箱で。担当と対応の状態で分け合い、だれが何を返したかが、そのまま残ります。
- HubSpot のコンタクトの担当者を、そのままトークの担当に
- まだ返していないトークを、数と色で
- 社内メモと、AI の返信の下書き
- スマホのホーム画面に置いて、届いたらプッシュで知らせる
- 「明日の 9:00」のように、時間を決めて送る
届けたい人に、
届く形で。
タグ・条件・HubSpot のリストで送り先を選び、送る前に自分のスマホで確かめる。開いた数とクリックまで数えます。
- 1 回に 5 つまで。文章・写真・動画・リッチメッセージ・カード
- 日時の予約と、曜日・時刻での繰り返し
- 中身だけ違う 2 つを半分ずつ送る A/B テスト
- URL を数えられる形にして、UTM も付けられる
線をつなぐだけで、
自動に。
友だち追加・キーワード・QR コード・HubSpot の変化をきっかけに、メッセージ・質問・分岐・待ち時間を組み合わせます。
- 12 のきっかけと、17 のアクション
- 質問の答えは、タグ・項目・HubSpot のプロパティに
- 同じきっかけの重なりや、ループになりそうなつなぎ方を知らせる
- どう動いたかは、1 歩ずつ記録に残る
友だちを、
顧客データに。
タグ・項目・流入経路・できごとの流れを、友だちごとに 1 か所へ。HubSpot とつなげば、コンタクトと同期します。
- 列を選べる一覧で、さがす・絞る・まとめてタグ
- テキスト・数値・日付・選択など、10 種類の項目
- CSV・Excel・URL からの取り込みは、変わるところを先に見てから
- 求められたら、その人のデータを完全に消すことも
どこから来て、
どう動いたかまで。
見る人で変わるリッチメニュー、流入経路つきの QR コード、Web サイトの友だち追加ボタン。友だちになる前から、申し込みまでを追えます。
- HubSpot のリスト・セグメント・期間・曜日で、メニューを出し分け
- ボタンごとのタップ数
- QR コードは数の上限なし。読み取りと友だち追加を QR ごとに
- Web サイトの申し込み・購入を、5 日以内の最後のクリックに結びつけて数える
数字で、
次の一手を。
友だち・配信・リッチメニュー・コンバージョンのレポートと、自由に並べられるダッシュボード（クラウドでは Basic のプランから）。
- 見たい数字のウィジェットを足して、自由に並べる
- 指標と軸を選び、期間を比べて、CSV で持ち出す
- 今月の送信数と月末の見込み。上限が近づいたら知らせる
数字で見る
細かく決められて、
外からも動かせる。
数は、いまの版のものです。
- 12ワークフローのきっかけ友だち追加・キーワード・QR コード・HubSpot のプロパティなど
- 17ワークフローのアクション送る・質問・分岐・待つ・タグ・HubSpot の更新など
- 500+API の操作管理画面でできることは、すべて外からも（つなぎ帳 セルフホスト版での数。クラウドでは、サーバーの設定などの操作を除きます）
- 5 段階メンバーの権限閲覧・編集・送信・有効化・返信
使い方の例（架空）
ある問い合わせの、
1 日。
美容室に商品を届ける会社の、架空の例です。お客様からの 1 通が、担当・AI・HubSpot・配信・ワークフローをどう通るかを追います。
-
10:41
お客様
質問が、LINE で届く
「サンプルは、いつ届きますか？」。届いたメッセージは、つなぎ帳の受信箱に入ります。
- チャット
今日 10:41新しいカラー剤のサンプルは、いつ届きますか？ -
10:41
つなぎ帳
担当を決めて、知らせる
HubSpot のコンタクトの担当者が、そのままトークの担当に。担当のスマホに、プッシュで知らせます。
- チャット
- HubSpot 連携
新しいメッセージ佐々木 美穂さん・担当: 田中 -
10:42
AI
ナレッジから、下書き
発送のきまりを読み込んだナレッジから、AI が返信の下書きを作ります。送るかどうかは、人が決めます。
- AI
AI の下書き（まだ送っていません）ありがとうございます！明日の午前中に発送します。ナレッジ: 発送について -
10:45
担当の田中さん
直して送り、メモを残す
下書きを確かめて送信。社内メモに「サンプル 3 本、手配ずみ」と残せば、ほかの人にも分かります。
- チャット
田中ありがとうございます！明日の午前中に発送します。社内メモ: サンプル 3 本、物流に手配ずみ。— 田中 -
10:45
HubSpot
会話が、コンタクトに残る
トークと LINE でのできごとは、HubSpot のコンタクトに記録されます。CRM の画面からも、続きを読んで返せます。
- HubSpot 連携
LINE でのできごと- メッセージを受け取り、田中が返信10 月 19 日 10:45
- リッチメニュー「勉強会」をタップ10 月 14 日 19:40
- QR コード「展示会 10 月」から友だち追加10 月 12 日 14:03
-
翌日
10:00配信
関心のある人にだけ、新色の案内
セグメントと HubSpot のリストで送り先を選び、予約した時間に届けます。
- 配信
- セグメント
送り先と日時
関東の美容室HubSpot: 新色に関心10 月 20 日（火）10:00送る予定の人数1,240 人 -
翌日
10:12ワークフロー
ボタンが押されたら、すぐ動く
「サンプルを申し込む」が押されると、タグを付けて、担当者に HubSpot のタスクを作ります。
- ワークフロー
- HubSpot 連携
きっかけボタン「サンプルを申し込む」タグサンプル希望HubSpot担当者にタスクを作る
HubSpot 連携
いつもの CRM から、
会話が動く。
コンタクトの画面でトークを読んで返し、HubSpot のワークフローから LINE のメッセージを送り、HubSpot のリストに配信する。LINE でのできごとは、プロパティに残ります。
佐
佐々木 美穂コンタクト
- メール
- sasaki@example.jp
- ライフサイクル
- 顧客
- 担当
- 田中
- LINE のタグ
- 勉強会に参加・サンプル希望
- 最後に配信を開いた日
- 10 月 20 日
トーク（つなぎ帳）
サンプルを申し込みました。届くのを楽しみにしています。
田中お申し込みありがとうございます！サンプルは明日の午前中に発送します。
ここから返信できます
LINE でのできごと
- ボタン「サンプルを申し込む」を押した10 月 20 日 10:12
- 配信「新しいカラー、入りました。」を開いた10 月 20 日 10:05
- QR コード「展示会 10 月」から友だち追加10 月 12 日 14:03
トークのカード
コンタクト・会社・チケット・取引の画面で、読んで返せます。
ワークフローから送る
メッセージ・LINE 通知メッセージ・リッチメニュー・タグ・SMS など。
リストで届け分け
HubSpot のリストを、配信とリッチメニューの対象に。
届いたらタスク
メッセージが届くと、担当者に HubSpot のタスクを作れます。
AI
AI が下書き。
人が決める。
資料をもとにした自動応答と、返信の下書き。配信の下書きや分析をする AI も、送る・予約するのは、いつも人の承認のあとです。
ナレッジから答える
PDF・Word・CSV の FAQ・Web ページを読み込んで、答えに使います。
人につなぐ
答えられないときや、お客様が望んだときは、担当者へ。
送るものは最小限
AI に渡すのは、会話とナレッジの抜き出しだけ。名前や HubSpot のデータは渡しません。
キーは自社のもの
AI は Anthropic の Claude。API キーは、お使いの会社で用意します（クラウドでは Pro のプラン）。
配送は、注文してからどれくらいかかりますか？
AI の自動応答ふだんは、ご注文の翌営業日に発送し、関東なら翌日に届きます。ナレッジ: 配送について人と話す
マーケティングエージェント
目標新色の勉強会に 30 人
計画セグメントを作る案内の下書き3 日後にもう一度
送る前に、あなたの承認を待っています承認待ち
動画で見る
受け取った質問に、AI が下書きを作ります。送るのは、読み直した人です。見本のデータで動かした本物の管理画面で、返すまでを見られます。
この動画でしていること（約 19 秒・音はありません）
- チャットの一覧から、まだ返していない佐々木 美穂さんのトークを開く
- 入力欄の下の「AI 下書き」を押し、「下書きを作る」で返信の下書きを作る（送りはしない）
- 下書きの最後に一文を足して、自分の言葉に直す
- 「送る」を押し、宛先・送り主・スマホでの見え方を確かめてから送る
チャット
チームで受ける受信箱。担当・対応の状態・社内メモ・AI の下書き。
くわしく配信
送り先を選び、予約・繰り返し・A/B テスト。開封とクリックまで。
くわしくワークフロー
12 のきっかけと 17 のアクションを、線でつなぐだけ。
くわしく友だちと顧客データ
タグ・10 種類の項目・流入経路・取り込みと、消すこと。
くわしくリッチメニューと集客
出し分けるメニュー・QR コード・Web サイトのボタン・申し込みの計測。
くわしく分析とレポート
ダッシュボード・レポート・送信数の見込み。
くわしくAI
ナレッジから答える自動応答と、返信の下書き。送るのは人の承認のあと。
くわしくAPI と MCP
500 を超える操作を、ほかのシステムや AI アプリから。
くわしく
- 使い方の例（架空）
美容室・サロン
予約の前日の案内、来店のあとのお礼、次の来店のころの声かけを自動で。
くわしく - 使い方の例（架空）
スクール・教室
体験の申し込みから入会まで、質問と自動のフォローで。お休みの知らせも。
くわしく - 使い方の例（架空）
不動産
希望の条件を質問で聞き、担当が続ける。内見の前日の案内も。
くわしく - 使い方の例（架空）
小売・EC
関心ごとに届け分け、クーポンとクリックの計測で、次の一手まで。
くわしく - 使い方の例（架空）
卸・メーカー
お取引中の店と新しい店でメニューを分け、展示会のあとも自動でフォロー。
くわしく - 使い方の例（架空）
飲食
予約の確認、来店のあとのお礼、季節のメニューの案内を、届く人に。
くわしく
つながる先
真ん中に、つなぎ帳。
LINE公式アカウントと HubSpot の間に入り、受ける・送る・記録するを引き受けます。AI・Web サイト・SMS・ほかのシステムとも、つなげます。
ほかの配信ツールと一緒に
同じ LINE公式アカウントで使えます。LINE からの通知（Webhook）を、いまのツールにも中継します。
Web サイトとつなぐ
友だち追加のボタンと、申し込み・購入の計測。
LINE のほかにも届ける
電話番号あての LINE 通知メッセージと SMS（クラウドでは Pro のプラン）。
社内にも知らせる
メンバーへのプッシュと、社内のチャットや Webhook への知らせ。
つなぎ帳
- LINE公式
アカウント - HubSpot
- AI（Claude）
- Web サイト
- API・MCP
- SMS
- メンバーへの
プッシュ - ほかの
配信ツール
会社ごとにデータを分ける
クラウドでは、データベースの行ごとに会社を分け、ほかの会社のデータは見えない・書けない作り。自動のテストで確かめています。
メンバーと権限
閲覧・編集・送信・有効化・返信の 5 段階と、見られるチャットの範囲を、人ごとに決められます。
2 段階認証
パスワードに加えて、認証アプリの確認コードでログインできます。
監査ログ
ログイン・配信・設定・データの変更などを 1 年残し、CSV で取り出せます。
鍵は一部だけ表示
チャネルシークレットやトークンは、保存したあとは先頭と末尾しか見せません。
通知の署名を確かめる
LINE からの通知（Webhook）は、署名を確かめてから受け付けます。
| くらべること | 手作業記録は人が書き写す | 表計算一覧のファイルで管理 | ばらばらのツール配信と CRM が別々 | つなぎ帳LINE と HubSpot をつなぐ |
|---|---|---|---|---|
| 会話を CRM に残す | 人が写す | 人が写す | ツールごとに分かれる | 自動で同期 |
| HubSpot のリストで送る | むずかしい | 手で選び直す | 書き出しと取り込み | そのまま選べる |
| 友だち追加のあとのフォロー | LINE の機能であいさつメッセージ・ステップ配信 | LINE の機能で一覧は手で直す | ツールしだい | ワークフローで質問の答え・タグ・HubSpot の値で分けられる |
| だれが返したか | 決めごとしだい | 書いた分だけ | ツールの中だけ | トークごとに残る |
| 始めるまでの手間 | 少ない | 少ない | ツールごとに要る | つなぐ設定が要るLINE のチャネルと、HubSpot のアプリ |
料金とプラン
プランは、3 つ。
つなぎ帳 クラウドは、無料・Basic・Pro の 3 つのプランから選べます。送る数（通）の上限は付けません。有料のプランの値段は準備中です。
申し込みは準備中
Basic
準備中値段は、決まりしだいお知らせします
- LINE公式アカウント 3 個・メンバー 10 人まで
- 友だち 10,000 人まで・ワークフローは上限なし
- 分析と、友だちの取り込みも
申し込みは準備中全部の機能
Pro
準備中値段は、決まりしだいお知らせします
- LINE公式アカウント 10 個・メンバー 30 人まで
- 友だち 50,000 人まで・ワークフローは上限なし
- AI・SMS・LINE 通知メッセージ・HubSpot のアプリ・API と MCP も
自社の PC で動かすセルフホスト版（配布は準備中）は、プランの外。無料で、全部の機能をプランの上限なしで使えます。
セルフホスト版とクラウドをくらべる
入れる・申し込む
セルフホスト版はインストーラーで。クラウドは申し込みの画面から（いまは招待コードで）。申し込むと、最初の管理者の招待のリンクが出ます。
つなぐ
LINE公式アカウントのチャネルの情報を入れます。HubSpot も使うなら、ここでつなぎます。
練習モードで覚える
チュートリアルを、本番に届かない練習の場所で、送る・公開するまで試します。
本番で使う
配信やワークフローを有効にして、使い始めます。数字を見て、次の一手を。
いつから使えますか？
つなぎ帳 クラウドは、いま先行の受け付け中です。招待コードをお持ちの方は、申し込みの画面から無料のプランで始められます（はじめ方）。有料のプランの申し込みと、セルフホスト版の配布は準備中で、始めるときはこのサイトでお知らせします。
料金はいくらですか？
つなぎ帳 クラウドは、無料・Basic・Pro の 3 つのプランです。有料のプランの値段は準備中で、決まりしだい料金とプランのページと特定商取引法に基づく表記に載せます。セルフホスト版は、無料の予定です。
LINE公式アカウントの料金（月 0 円からのプランと、送れるメッセージの数）は、LINEヤフー株式会社とのご契約によります。つなぎ帳のプランには、送る数（通）の上限はありません。
何を用意すればよいですか？
LINE公式アカウント（Messaging API を使う設定）と、つなぐ場合は HubSpot のアカウントです。セルフホスト版では、動かし続ける PC と、LINE からの通知を受ける公開の URL も要ります。順番は導入の流れにまとめています。
HubSpot が無くても使えますか？
使えます。友だちのデータは、つなぎ帳が自分で持ちます。HubSpot をつなぐと、コンタクトと同期し、HubSpot の画面やワークフローからも使えるようになります。
いま使っている配信ツールと一緒に使えますか？
同じ LINE公式アカウントで併用できます。LINE からの通知（Webhook）の送り先は 1 つのチャネルに 1 つだけなので、通知を受けたつなぎ帳が、同じ中身をいまのツールにも中継します。
本番の前に、練習できますか？
できます。練習モードでは、見本のお客様と見本の公式アカウントで、送る・公開するまで操作して覚えられます。本物の LINE・HubSpot・AI には届きません。
LINEヤフーや HubSpot の公式のサービスですか？
いいえ。つなぎ帳は独立したサービスで、LINEヤフー株式会社・HubSpot, Inc. が提供・後援・承認するものではありません。
使いこなす
試して、写して、
身につける。
申し込む前に画面をさわれるデモ、そのまま写して使える文例、運用のコツの記事、社内で説明するときの資料。どれも、このサイトで読めます。